1. Einleitung
Wir, Bistro Angelo, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und verwenden, wenn Sie unsere Website www.bistro-angelo.ch besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).
2. Verantwortliche Stelle und Kontakt
2.1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO und des DSG ist:
- Bistro Angelo
- E-Mail: bistro-angelo.ch@gmail.com
2.2. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:
3.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. bei der Reservierung oder Kontaktaufnahme über unser Formular).
- Zahlungsinformationen (bei Online-Bestellungen oder Reservierungen).
3.2. Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse, Browser-Typ, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (siehe Abschnitt 7).
3.3. Daten durch Google Analytics und Google AdSense:
- Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Google Analytics erfasst Daten über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, besuchter Seiten, Verweildauer und Interaktionen.
- Google AdSense: Wir verwenden Google AdSense, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Google AdSense verwendet Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihren Interessen zu schalten. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website erfasst.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Um Ihre Bestellungen oder Reservierungen zu bearbeiten.
- Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren.
- Analyse und Verbesserung: Um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern (Google Analytics).
- Werbung: Um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen (Google AdSense).
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO sind:
- Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
- Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung),
- Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Analyse und Optimierung unserer Website).
5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Google: Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics und Google AdSense werden Ihre Daten an Google übertragen. Google verarbeitet diese Daten in den USA. Google verpflichtet sich, gemäß den Standardvertragsklauseln der EU ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
- Dienstleister: Wir setzen externe Dienstleister ein, z. B. für Hosting, Zahlungsabwicklung oder Marketing. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
- Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden).
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu erleichtern und personalisierte Werbung anzuzeigen.
7.1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu speichern.
7.2. Arten von Cookies:
- Essenzielle Cookies: Diese sind notwendig, um die Grundfunktionen unserer Website sicherzustellen.
- Analyse-Cookies: Diese ermöglichen es uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren (z. B. Google Analytics).
- Werbe-Cookies: Diese werden verwendet, um personalisierte Werbung zu schalten (z. B. Google AdSense).
7.3. Einwilligung zu Cookies:
Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies über ein Cookie-Banner. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser ändern oder die Zustimmung widerrufen.
7.4. Google Analytics und Google AdSense:
- Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln und Berichte zu erstellen. Die Daten werden anonymisiert und nicht dazu verwendet, einzelne Benutzer zu identifizieren.
- Google AdSense verwendet Cookies, um personalisierte Werbung anzuzeigen, basierend auf Ihrem Surfverhalten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Google: https://policies.google.com/privacy.
8. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO und DSG folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei der Verwendung für Direktwerbung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter: [Ihre E-Mail-Adresse einfügen].
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- Bistro Angelo
- E-Mail: bistro-angelo.ch@gmail.com